|
 |
Business OnTrack |
|
|
| 10 шагов, которые мы разработали на основе опыта ведущих компаний и бизнес-школ, позволят Вам создать подход к менеджменту, сфокусированный на рынок, что увеличит эффективность и укрепит Ваши конкурентные позиции в краткосрочной и долгосрочной перспективе, что является важными факторами успеха в новых динамичных условиях |
 подробнее... |
|
|
|
| Многие компании в период экономического спада, находясь на «передовой» потребительского рынка, первыми испытывают последствия кризиса, и, как правило, последними восстанавливаются после спада. Такая динамика, когда после снижения продаж следует инертный восстановительный период, требует от компаний быстрой реакции на изменения. |
| подробнее... |
|
|
|
| Это предложение для тех, кто ищет ответы на вопросы:
Какой должна быть стратегия в условиях кризиса?
Как можно минимизировать потери эффективности?
Какой должна быть бизнес-модель в новых условиях?
Где существует потенциал для ускоренного восстановления и использования новых возможностей? |
| подробнее... |
|
|
|
| С чего начинается эффективный отдел продаж? В ответ на этот вопрос Вы можете услышать много вариантов: с подбора «правильных» продавцов и формирования команды, с эффективного планирования работы менеджеров по продажам, с разработки и внедрения стандартов продаж…
Мы утверждаем, что эффективный отдел продаж начинается с четкого ответа на вопрос - «Кому мы не должны продавать наши товары и услуги?» |
| подробнее... |
|
|
|
| Как удовлетворенность и лояльность клиентов влияет на прибыльность бизнеса? Для многих видов бизнеса сложно даже представить как сильно. Например, для одной из компаний, занимающейся бизнесом пластиковых карт 5-ти % увеличение удержания существующих клиентов привело к многократному увеличению прибыльности. Вы когда-нибудь рассчитывали полную стоимость привлечения новых клиентов и их прибыльность? |
| подробнее... |
|
|
|
| Почему одни компании становятся лидерами в «хорошие» времена, и в «плохие» времена умудряются расти, а другие терпят неудачи? Безусловно, истории взлета и падений уникальны. Но многие из них объединяют способность компании сфокусироваться на решении критичных бизнес-задач |
| подробнее... |
|
|
|
|
|
|
|
| Статьи |
|
| Большинство экспертов сходятся во мнении о положительном влиянии CRM на эффективность бизнеса, особенно во время кризиса, когда задачи удержания клиентов приобретают особую актуальность. Следуя общей тенденции и стремясь усилить «интимность» отношений со своими клиентами, многие компании инициировали и реализовали проекты внедрения CRM. Но, как показывают результаты исследований, на практике, большинство из них не получили ожидаемых выгод, а в некоторых случаях, затея с CRM оборачивалась потерей клиентов и убытками. |
| Александр Шубин, к.т.н, управляющий партнер консалтинговой компании «Партнер Бизнес Консалтинг» |
|
|
|
| При разработке стратегии развития компаний, ведущих бизнес в отрасли розничной торговли, мы используем модель ‘The Est’ (McMillLab | Doolittle). Название модели позиционирования ‘The Est’ для розничных компаний образовано от слова ‘best’, что говорит о необходимости быть лучшим для своих покупателей в определенном аспекте розничного бизнеса. |
|
|
|
|
| ARIS MashZone всего за пол часа позволяет создавать управленческие панели для оценки и анализа ключевых показателей эффективности и результативности. Кто лучше клиента знает, какой функционал ему требуется и как выглядят те процессы, которые программный инструмент должен поддерживать? |
|
|
|
|
| В настоящей статье представлен опыт работы над проектом описания процессов подразделения информатизации Главного управления Банка России по Красноярскому краю с использованием инструментального средства ARIS. Рассмотрены предпосылки для выполнения проекта, обоснования для выбора инструментария, этапы выполнения работ над проектом, достигнутые результаты и перспективы развития... |
|
|
|
|
| Сегодня потребители «выходят» из привычной «воронки» покупок. Фундаментально меняется подход к тому, как потребители выбирают и покупают товар. И маркетингу вашей компании следуют обратить на это внимание, и соответствующим образом изменить свои подходы. |
|
|
|
|
| Средний бизнес находится на новом витке развития. Сегодня многие руководители и собственники компаний ставят задачи построения системы управления и структуризации активов таким образом, чтобы они давали максимальный возврат на инвестиции и возможности дальнейшего развития. По какому пути пойти? |
|
|
|
|
| Представляем Вашему вниманию результаты исследования «Стратегические инициативы повышения эффективности управления в средних компаниях Уральского региона» |
|
|
|
|
| Различные сектора экономики вступают и выходят из спада в разные периоды времени развития кризиса. Взгляд на опыт прошлых рецессий может открыть для некоторых компаний способы спланировать свою стратегию в условиях спада и в период восстановления. |
|
|
|
|
| Компания начинается со стратегии, ею же и заканчивается. Зачастую менеджерам, занимающимся разработкой стратегических планов, не хватает простоты и ясности представлений о том, что такое стратегия и из каких элементов складывается ее успешность. Майкл Портер, самый известный в мире «стратег», последние несколько лет ездит по всему миру, рассказывая об этом. В статье приведено 10 предельно четких и ясных базовых элементов, из которых складывается его инструментарий построения стратегии. |
|
|
|
|
| Вы ищете возможности урезать Ваши инвестиции в ИТ? Рассмотрите возможности целевых инвестиций в ИТ, направленных на генерацию дохода и экономию затрат в основных бизнес-процессах, эффект от которых может быть гораздо большим, чем от простого сокращения затрат в ИТ. |
|
|
|
|
|
